Um ein Paket buchen zu können, brauchen Sie lediglich einen kostenlosen Account auf unserer Website. Wählen Sie nun das Paket, welches am besten zu Ihren Anforderungen passt und durchlaufen Sie den Buchungsvorgang. Auf Wunsch erklären wir Ihnen den Ablauf der Buchung und des allgemeinen Integrationsprozesses in unserem kostenlosen Erstgespräch.

Sobald Sie gebucht haben, beginnt der systematisierte Integrationsprozess und wir kontaktieren Sie für die Auftakttermine, sofern das nicht im Erstgespräch geklärt worden ist.

Je nachdem in welchem Umfang und mit wie vielen Mitarbeitern die Datenbank genutzt werden soll ist eine entsprechende Vorbereitung der Integration nötig. Wenn Sie lediglich als Einzelunternehmer oder mit wenigen Personen das Excel-Chaos ablösen wollen und Sie generell eine IT-Affinität mitbringen, reicht das Budget-Paket in der Regel aus. Sollten mehrere Nutzer die Datenbank verwenden sollen, ist die Frage der Nutzerschulung noch zu klären. Auf Wunsch übernehmen wir getaktete Einzelschulungen mit jedem Mitarbeiter, für die Standardintegration reicht eine Multiplikator Schulung durch einen im Vorfeld ausgewählten Mitarbeiter jedoch aus. Sollte sich herausstellen, dass im nachhinein offene Fragen entstehen ist die Klärung über den Jahressupport abgedeckt. Auf Wunsch kann dieser nach Ablauf verlängert werden.

Eine Datenbank kann maßgeblich zur Produktivität beitragen und sich wiederholende Arbeitsschritte vereinfachen. Insbesondere wenn mehrere Personen mit den Klienten und Kunden zusammenarbeiten ist der Abruf von Kundendaten über eine Datenbank sehr hilfreich. Eine Datenbank ist außerdem ein maßgeblicher Schritt in die Digitalisierung und kann Offline-Daten in vielen Fällen komplett ablösen. Genauso kann das zusammenfassen von vielen Excel-Tabellen oder Tabellenblättern in eine effiziente Software die Fehleranfälligkeit verringern und nachhaltig den Arbeitsfluss verbessern. Wenn Sie mit sensiblen Kundendaten umgehen könnte eine selbst verwaltete Softwarelösung, bzw. die Speicherung auf dedizierten Systemen, sowie die Verschlüsselung der Daten eine rechtliche Voraussetzung sein.

Gerne beraten wir Sie bezüglich ihres ROI (Return on Investment) und den rechtlichen Anforderungen an die Speicherung und Verwaltung personenbezogener Daten in unserem kostenlosen Erstgespräch.

In der Regel in Ihrer hauseigenen IT-Infrastruktur. Das kann ein einzelner Rechner sein, der die Datenbank im lokalen Netzwerk freigibt, ein Mini PC oder Raspberry PI, ein NAS-Speichergerät, ein Datenserver oder sogar ein dedizierter Windows-Server. KliPro läuft außerdem über Terminalserver, was eine nahtlose Anbindung an mehrere Standorte und das Homeoffice ermöglicht. Bitte beachten Sie allerdings, dass spätestens ab personenbezogenen Daten der Sicherheitsstufe 4 (medizinische und hochsensible persönliche Daten) eine dedizierte Lösung notwendig ist. Gerne beraten wir Sie welche Möglichkeiten Sie diesbezüglich haben und stellen Ihnen bei Bedarf einen Partner aus unserem Netzwerk vor, falls eine Aufrüstung der IT-Infrastruktur geplant ist.

Die Leistungsanforderungen an die Datenbank halten sich in Grenzen. Für eine Nutzung mit bis zu 15 Mitarbeitern empfehlen wir einen i5 der neueren Generation, sowie 8 GB Arbeitsplatz, mindestens jedoch 4GB.

Zunächst erhalten Sie eine kostenlose Testversion der Datenbank, in der Sie eigenständig die Module und Funktionen erkunden können. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung erster Mitarbeiter, sowie Kunden und Klienten, sodass Sie sich anhand von Beispielen mit der Software vertraut machen können. Zusätzlich erhalten Sie Zugriff zu einer Nutzer - & Adminschulung auf unserer Plattform, welches die Kernfunktionen vermittelt.

Die Testversion hat in der Regel eine Laufzeit von 3 Monaten. Wenn Sie sich nach Ablauf für eine Integration der KliPro Datenbank entscheiden, beginnt die erweiterte Konfiguration, sowie die geplanten Schulungstermine. Achtung! Wenn Sie sich bereits vor Ablauf der Testphase sicher sind, dass KliPro eine geeignete Lösung für Sie ist, stimmen Sie sich für eine zügigere Integration mit uns ab. Bevor Sie komplette Datensätze importieren und drauf losarbeiten, sind noch einige Konfigurationsschritte nötig und wir geben Ihnen Best-Practices auf den Weg, um nachhaltig sauber mit der Datenbank arbeiten zu können. Nach der vollständigen Integration startet die obligatorische, einjährige Supportphase, welche für auftretende Probleme und Fragen gedacht ist. Die Supportphase soll einen nahtlosen Übergang in Ihre täglichen Arbeitsabläufe gewährleisten und durch regelmäßige Termine den Wert der Software sicherstellen. Sie können den Support auf Wunsch verlängern, um uns langfristig als technischen Ansprechpartner zu behalten. Gerne sprechen wir die Konditionen mit Ihnen im Vorfeld ab.

Kosten für Kommunikation & Absprachen

Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Kommunikation und Absprachen, die Termine sind bereits in den Integrationsplan eingepreist und der Kontakt für Änderungen & Rückfragen bleibt kostenfrei.

Kosten bei erhöhtem Aufwand, Änderungsbedarf oder sonstigen individuellen Leistungen

Je nach Absprache können Servicezeiten dazu gebucht werden, wenn die im Plan enthaltenen Leistungen aufgebraucht sind. In ihrem Kundenprofil haben Sie dafür die Möglichkeit anhand des freigeschalteten Kalenders die Zeiten direkt zu erwerben, der Termin findet dann zu der jeweils gebuchten Zeit statt. In der Regel findet eine kurze Absprache statt, bevor Sie neue Zeiten erwerben, da zunächst der Umfang ermittelt wird und wir uns besser auf den Termin vorbereiten können, wenn der Anlass bereits klar ist. Sie können die Zeiten natürlich auch ohne Absprachen erwerben, bitte beachten Sie dafür allerdings, dass die Termine verbindlich sind und etwaiger Zeitverlust durch Absprachen, die erst innerhalb des Termins getätigt werden, trotzdem abgerechnet werden.

Kosten für Anfahrt & Material (Integration & Schulung lassen sich zu 100% Online durchführen, sofern wir keine neuen Geräte für Sie installieren sollen) Neben Abnutzung des Fahrzeugs und Sprit fallen während der Anfahrt Kosten für Zeit an: Die Anfahrt bis 10km ist immer inklusive. Ab 10-35km fällt eine Anfahrtspauschale von 35€ an Ab 36-100km fällt eine Anfahrtspauschale von 75€ an Ab 101-150km fällt eine Anfahrtspauschale von 150€ an Ab 151km werden etwaige Anfahrtskosten individuell besprochen Materialkosten werden nach Absprache in Rechnung gestellt, sofern Sie diese nicht selbst erwerben. Beispiele

- Netzwerkkabel, Mehrfachsteckdosen, Kabelverlängerungen, Kabelführungen und sonstiges Befestigungsmaterial: - USB-Hubs, Switches oder Adapter- Halterungen, wie z.B. Monitorarme, Mikrofonständer, Webcam-Halterungen oder sonstiges Zubehör

- NAS Speichergeräte, Raspberry PIs oder PCs / Laptops